Obchodní podmínky
RADKA HLOUŠKOVÁ
IČ 87415739
Dřínov 166, 277 45 Úžice
Provozovna: YOGA ANANDA
náměstí J. Seiferta 689, 278 01 Kralupy nad Vltavou
Ceny lekcí
- 60 minut 120 Kč
- 75 minut 150 Kč
- 90 minut 180 Kč
Lekce je možné hradit i kredity:
- 750 Kč 750 kreditů platnost 3 měsíce
- 1 500 Kč 1 650 kreditů (10% sleva) platnost 6 měsíců
- 2 000 Kč 2 250 kreditů (12,5% sleva) platnost 6 měsíců
- 3 000 Kč 3 450 kreditů (15% sleva) platnost 9 měsíců
Platbu za lekci nebo nákup kreditu provedete
- online kartou. Kredity jsou na váš účet připsány okamžitě. Preferujeme tuto formu úhrady.
- bankovním převodem. Převod finančních prostředků v tomto případě může trvat 24 hodin i více, kredity vám budou připsány na účet teprve po připsání částky na náš bankovní účet. Rezervaci lekce tak budete moct provést s určitým časovým zpožděním.
- u lektora v hotovosti nebo platební kartou.
Pro rezervaci v online sytému je nutná registrace. Na základě této registrace vám bude zasíláno potvrzení o rezervacích, ukončení platnosti kreditů nebo nízkého stavu kreditů a změnách lekcí (zrušení v případě malého počtu účastníků).
LEKCE, WORKSHOPY A SEMINÁŘE
POUŽITÍ KREDITU
Rezervace a platba lekce kreditem
- Při rezervaci lekce vám bude stržen příslušný počet kreditů.
- Pokud je počet kreditů na vašem účtu nedostatečný, budete přesměrováni na "dobití" kreditu.
- Stav kreditů si můžete zjistit na svém účtu.
- Kreditem nelze hradit kurzy. Podmínky pro platby kurzů viz níže.
Pokud je kapacita sálu naplněna, můžete se na lekci zapsat jako náhradník na "čekací listinu". (počet klientů, kteří se mohou registrovat jako náhradníci, je uveden u každé lekce v závorce za počtem účastníků). V případě, že se místo na lekci uvolní jste automaticky zařazeni jako účastník a je vám stržen příslušný počet kreditů. Informaci o zařazení na lekci obdržíte mailem a sms. Pokud se mezitím změnily vaše plány a na lekci nechcete nebo nemůžete přijít, musíte ve stanoveném limitu rezervaci zrušit. (viz Zrušení rezervace lekce).
Na lekce je možné přijít bez rezervací, pokud je ale naplněna maximální kapacita sálu, nebudete na lekci přijati.
Zrušení rezervace lekce
Rezervaci zrušíte v rezervačním systému. Při zrušení lekce nejpozději 6 hodin před jejím začátkem budou kredity vráceny na váš účet. Jestliže lekci nezrušíte ve lhůtě do 6 hodin před jejím začátkem, nárok na vrácení bez náhrady zaniká. Ve výjimečných případech lze vrácení kreditu dojednat s lektorem.
JEDNORÁZOVÉ VSTUPNÉ NA LEKCI
Rezervace lekce při jednorázové platbě
Pokud nemáte kredit a nechcete si jej zakoupit, rezervaci provedete výběrem lekce v rozvrhu. Budete přesměrováni na e-shop, kde lze platbu provést bankovním převodem nebo online kartou.
Zrušení rezervace lekce
Pokud jste lekci rezervovali jednorázovým nákupem a lekci stornujete nejpozději 6 hodin před začátkem lekce, automaticky vám bude založen virtuální účet a cena, kterou jste zaplatili za lekci, bude v podobě kreditů vložena na tento účet. tento kredit pak můžete vyčerpat při rezervci jiné lekce. Pokud lekci nezrušíte do šesti hodin před začátkem, nárok na vrácení ceny bez náhrady zaniká.
KURZY
Rezervaci kurzu provedete
- v online rezervačním systému. Při rezervaci budete přesměrováni na platbu online kartou nebo bankovním převodem. Kurz nelze hradit kredity.
- telefonicky nebo mailem. Napište nám, my vám předběžně místo rezervujeme a zašleme nebo domluvíme platební podmínky. Vaše rezervace bude platná v okamžiku zaplacení, nebo propadne, pokud v dohodnutém termínu nebude zaplaceno.
- Rezervace paltí na celý kurz, jednotlivé lekce kurzu nelze rezervovat.
- Kurzy nelze hradit kredity.
Zrušení kurzu
V případě, že chcete zrušit svou rezervaci kurzu, napište na
yogaananda.kralupy@gmail.com nebo zavolejte na telefon 606631405. Ozveme se vám zpátky a domluvíme s vámi vrácení kurzovného.
- pokud chcete zrušit kurz 5 dní před jeho zahájením bude vám vrácena plná cena kurzovného.
- při zrušení účasti na kurzu později než 2-5 dní před jeho zahájením, vám bude vráceno 80% kurzovného.
- při zrušení účasti méně než 2 dny před jeho zahájením činí storno poplatek 50%
Neúčast na lekci v rámci kurzu
- V případě, že se nemůžete zúčastnit některé z lekcí, nebude příslušná část kurzovného vrácena.
- Jednu lekci, které se nemůžete zúčastnit, si můžete nahradit účastí na otevřené lekci. Svou neúčast nahlaste včas lektorovi a dohodněte s ním náhradní termín.
REKLAMACE na mailu yogaananda.kralupy@gmail.com